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롯데닷컴 롯데스마트픽

롯데스마트팩앱은 앱에서 사고, 매장에서 직접 보고 찾는 현명한 쇼핑서비스로 롯데 회원데이터를 기반으로 하는 서비스입니다.

롯데 스마트픽
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롯데닷컴 롯데스마트픽

정보 :

롯데닷컴 롯데스마트픽" 앱은 롯데백화점에서 제공하는 혁신적인 쇼핑 경험을 제공하는 서비스입니다

 

주요기능 :

  1. 옴니 채널 서비스: 고객들이 롯데닷컴 또는 엘롯데를 통해 온라인으로 제품을 주문하고 백화점에서 픽업할 수 있습니다.

  2. 당일 수령: 오후 4시 이전에 주문한 제품은 당일에 수령할 수 있어 고객에게 편리함을 제공합니다.

  3. 접근성 향상: 서비스는 더 많은 지점으로 확대되어 고객들이 픽업 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 되었습니다.

  4. 고객 선호도: 설문 조사에 따르면 고객들 중 60% 이상이 빠른 픽업 옵션을 선호한다고 밝혀져 있습니다.

  5. 모바일 결제 통합: 이 앱은 '엘페이 (L.pay)' 모바일 결제 서비스를 지원하여 쉽고 현금 없는 거래를 가능하게 합니다.

  6. 지속적인 개선: 롯데백화점은 지속적으로 서비스를 향상시키며, 더 나은 쇼핑 경험을 위해 더 많은 IT 기술을 통합하고 있습니다.

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